แบบประเมินความพึงพอใจในการใช้เว็บไชต์ของกรมเศรษฐกิจระหว่างประเทศ
คำชี้แจง แบบประเมินฉบับนี้มีวัตถุประสงค์ในการสำรวจความพึงพอใจของผู้ที่เข้าใช้เว็บไซต์ของกรมเศรษฐกิจระหว่างประเทศ กระทรวงการต่างประเทศ
(http://www.mfa.go.th/business) เพื่อนำไปสู่การปรับปรุงและพัฒนาข้อมูลให้เป็นที่พึงพอใจสูงสุดของผู้ใช้บริการ
ทั้งนี้ ขอความร่วมมือจากท่านโปรดตอบคำถาม โดยเลือกตัวเลือกที่สอดคล้องกับความเป็นจริงมากที่สุด
     ส่วนที่ 1 ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ตอบแบบสอบถาม
1. เพศ ชาย หญิง    
2. อายุ 20-30 ปี 31-40 ปี 41-50 ปี 51 ปีขึ้นไป
3. วุฒิการศึกษาสูงสุด มัธยมหรือต่ำกว่าปริญญาตรี ปริญญาตรี ปริญญาโท ปริญญาเอก
4. อาชีพ ราชการ รัฐวิสาหกิจ ธุรกิจส่วนตัว พนง.บริษัทเอกชน
  ลูกจ้างชั่วคราว ลูกจ้างประจำ นักเรียน/นักศึกษา  
5. รายได้ต่อเดือน ต่ำกว่า 5,000 บ. 5,000-10,000 บ. 10,001-20,000 บ. มากกว่า 20,000 บ.
6. ท่านสามารถใช้งานระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ตเพื่อการสืบค้นหรือรับส่งจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ได้หรือไม่ ได้ ไม่ได้    
7. E-mail address (โปรดระบุ) ถ้ามี
     ส่วนที่ 2 ข้อมูลการใช้บริการ
1. ท่านเคยใช้บริการเว็บไซต์ของกรมเศรษฐกิจระหว่างประเทศ กระทรวงการต่างประเทศ ( http://www.mfa.go.th/business ) เคย ไม่เคย ( ให้ข้ามไปตอบส่วนที่ 3 )
2. ท่านเข้าใช้บริการที่เว็บไซต์ของกรมเศรษฐกิจระหว่างประเทศ เพื่อบริการใดบ้าง (สามารถตอบได้ตอบได้มากกว่า 1 ข้อ) ข้อมูลและข่าวประชาสัมพันธ์ในเว็บไซต์
ข้อมูลของหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายในเว็บไซต์
อื่นๆ (ระบุ)
3. จำนวนครั้งที่ท่านเข้าใช้บริการ 1 – 2 ครั้ง / เดือน
3 – 5 ครั้ง / เดือน
6 – 10 ครั้ง/เดือน
มากกว่า 10 ครั้ง
4. ระยะเวลาที่ท่านเข้าใช้บริการ น้อยกว่า 15 นาที / ครั้ง
15-30 นาที / ครั้ง
31-59 นาที / ครั้ง
มากกว่า 1 ชั่วโมง /ครั้ง
5. ช่วงเวลาที่ท่านใช้บริการมากที่สุด 06.00 - 12.00 น. (เช้าถึงเที่ยง)
  12.01 - 18.00 น. (เที่ยงถึงเย็น)
18.00 - 24.00 น. (เย็นถึงดึก)
24.01 - 06.00 น. (ดึกถึงเช้า)
แล้วแต่สะดวก
     ส่วนที่ 3 ข้อมูลการแสดงความคิดเห็นของผู้ใช้บริการ
หัวข้อความคิดเห็น
ระดับความพึงพอใจ
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
ไม่มี/ไม่พบในการให้บริการ
     ด้านข้อมูลข่าวสารของเว็บไซต
1. เนื้อหาและข่าวสารต่างๆ มีประโยชน์
2. เนื้อหาและข่าวสารต่างๆ ตรงกับความต้องการ
3. ความน่าสนใจของข้อมูลและข่าวสารต่างๆ
4. ความถูกต้องของข้อมูลและข่าวสารต่างๆ
5. การจัดลำดับของข้อมูลและข่าวสารต่างๆ
6. ความทันสมัยของข้อมูลและข่าวสารต่างๆ
7. ความสะดวกในการค้นหาข้อมูลและข่าวสารต่างๆ
8. ปริมาณของเนื้อหามีเพียงพอกับความต้องการ
9. ความรวดเร็วในการเข้าถึงข้อมูลและข่าวสาร
     ด้านการออกแบบและการจัดรูปแบบเว็บไซต์
10. หน้าโฮมเพจมีความสวยงามน่าสนใจ
11. การจัดรูปแบบในเว็บไซต์ง่ายต่อการอ่านและใช้งาน
12. ปริมาณเนื้อหามีความเหมาะสมกับหน้าเว็บเพจในแต่ละหน้า
13. รูปแบบและตัวอักษรอ่านได้ง่ายและสวยงาม
14. ขนาดของตัวอักษรอ่านได้ง่ายและเหมาะสม
15. ความรวดเร็วในการโหลดข้อมูล
16. ความถูกต้องในการเชื่อมโยงหน้าเว็บเพจ
17. การเชื่อมโยงไปยังหน่วยงานภายนอก ( Web links )

18. ท่านคิดว่าจะใช้บริการข้อมูลและข่าวสารของกรมเศรษฐกิจฯ อีก ในอนาคตหรือไม่

      ใช้บริการแน่นอน
      ไม่แน่ใจ
      ไม่ใช้แน่นอน
     ด้านประโยชน์และการนำไปใช้
19. ข้อมูลและข่าวสารสามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้
20. สามารถเป็นแหล่งความรู้ได้
21. เป็นสื่อเพื่อใช้เผยแพร่ข่าวสารประชาสัมพันธ์
22. ความพึงพอใจในการใช้เว็บไซต์
     โดยภาพรวมท่านมีความพึงพอใจอยู่ในระดับใด

ข้อเสนอแนะอื่นๆ