เมื่อวันที่ 14 สิงหาคม 2569 นายเชษฐพันธ์ มากสัมพันธ์ รองปลัดกระทรวงการต่างประเทศ เป็นประธานการประชุมหารือแนวทางการขับเคลื่อนการพัฒนาระบบงานดิจิทัลของกระทรวงฯ โดยมีผู้แทนศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) หรือ NT บริษัท Microsoft ประเทศไทย บริษัท MFEC และผู้เกี่ยวข้องเข้าร่วม เพื่อกำหนดทิศทางและบูรณาการการดำเนินงานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศให้เป็นไปในทิศทางเดียวกัน

รองปลัดกระทรวงฯ เน้นย้ำการนำปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาใช้ในการบริหารจัดการและเชื่อมโยงฐานข้อมูลของกระทรวงฯ เพื่ออำนวยความสะดวกแก่บุคลากร ลดความซ้ำซ้อนของกระบวนงาน และเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน พร้อมให้ความสำคัญกับแนวทาง AI Sovereignty เพื่อยกระดับความมั่นคงและความปลอดภัยของข้อมูลและระบบ AI ของกระทรวงฯ

ในระยะแรก กระทรวงฯ จะใช้ Microsoft 365 และระบบคลาวด์ของ NT เป็นโครงสร้างพื้นฐานสำคัญ เพื่อรองรับการพัฒนาระบบ Portal Gen 2 ซึ่งมีแนวคิดในการประยุกต์ใช้ AI เพื่อสนับสนุนบุคลากรให้สามารถเข้าถึงข้อมูล เครื่องมือ และบริการดิจิทัลได้อย่างสะดวกและเหมาะสมกับภารกิจมากยิ่งขึ้น

ทั้งนี้ รองปลัดกระทรวงฯ ได้มอบแนวทางให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องใช้ประโยชน์จาก Microsoft 365 อย่างเต็มประสิทธิภาพ พร้อมเตรียมความพร้อมด้านระบบ โครงสร้างพื้นฐาน และการสนับสนุนผู้ใช้งาน เพื่อรองรับการขยายการใช้งานและการพัฒนาระบบดิจิทัลของกระทรวงฯ ในระยะต่อไป