ตามที่ได้เกิดเหตุอุทกภัยครั้งใหญ่ที่อำเภอหาดใหญ่ และหลายจังหวัดในภาคใต้ของไทย ส่งผลให้เกิดความเสียหายต่อชีวิตและทรัพย์สินของพี่น้องประชาชนในพื้นที่อย่างกว้างขวาง นั้น

กระทรวงการต่างประเทศขอแสดงความเสียใจอย่างสุดซึ้งต่อครอบครัวผู้เสียชีวิต และขอส่งกำลังใจให้พี่น้องประชาชนในพื้นที่ในการฟันฝ่าวิกฤตในครั้งนี้ และหวังว่าสถานการณ์จะกลับเข้าสู่ภาวะปกติโดยเร็วที่สุด

โดยที่นอกจากประชาชนไทยที่ต้องเผชิญสถานการณ์แล้ว ยังมีชาวต่างชาติในพื้นที่อุทกภัยจำนวนหนึ่งที่ได้รับผลกระทบเช่นกัน กระทรวงการต่างประเทศจึงได้ประสานกับหน่วยงานต่าง ๆ ทั้งฝ่ายไทยและต่างประเทศ เช่น มาเลเซีย สิงคโปร์ ฟิลิปปินส์ จีน โครเอเชีย ฮังการี บังกลาเทศ ภูฎาน แอฟริกาใต้ สหรัฐอเมริกา เพื่อให้การช่วยเหลือชาวต่างชาติที่ประสบภัย คู่ขนานกับการช่วยเหลือประชาชนในพื้นที่ในห้วงหลายวันที่ผ่านมา

ในขณะเดียวกัน กระทรวงการต่างประเทศก็ได้รับแจ้งจากมิตรประเทศ องค์การระหว่างประเทศ และภาคเอกชนต่างประเทศ แสดงความพร้อมที่จะให้ความช่วยเหลือในการกู้ภัยและฟื้นฟูพื้นที่ตามที่ฝ่ายไทยประสงค์

ทั้งนี้ กระทรวงการต่างประเทศได้จัดตั้ง "ศูนย์ประสานงานช่วยเหลือคนต่างชาติที่ประสบอุทกภัยภาคใต้" เพื่อประสานงานการช่วยเหลือชาวต่างชาติที่ยังตกค้างในพื้นที่ รวมถึงประสานงานกับประเทศต่าง ๆ ที่ประสงค์จะให้ความช่วยเหลือตามความต้องการของพื้นที่ โดยสามารถติดต่อศูนย์ฯ ได้ที่ 0-2643-5264 หรือ [email protected]

อนึ่ง สำหรับคนไทยที่อาจได้รับผลกระทบจากอุทกภัยในประเทศเพื่อนบ้านในขณะนี้ สามารถติดต่อขอรับความช่วยเหลือจากสถานเอกอัครราชทูตหรือสถานกงสุลใหญ่ของไทยในประเทศนั้น ๆ ได้ทุกเมื่อ หรือสามารถติดต่อกรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ ได้ที่หมายเลขฉุกเฉิน 0-2572-8442 ตลอด 24 ชั่วโมง หรือ ไลน์ Thaiconsular และแอปพลิเคชัน Thai Consular ซึ่งมีเจ้าหน้าที่พร้อมให้การช่วยเหลือในทุกช่องทาง